いろはホームケアクリニック(以下、「当クリニック」)は、患者様の個人情報のお取扱いについて、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守するとともに、以下のとおり定め、職員および関係者に周知徹底を図り、個人情報保護に努めます。
個人情報の取扱いについて
- 1. 個人情報の収集について
- 当クリニックが患者様の個人情報を収集する際は、診療および患者様の医療にかかわる範囲で行います。
その他の目的に個人情報を利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。 - 2. 個人情報の利用および提供について
- 当クリニックは、患者様の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
・患者様の了解を得た場合
・個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
・法令等により提供を要求された場合
当クリニックは、法令の定めによる場合等を除き、患者様の許可なく、その情報を第三者に提供いたしません。 - 3. 個人情報の保護対策
- 当クリニックは、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、万全の予防措置を講じます。万一、問題が発生した時には速やかな是正対策を講じます。
- 4. 個人情報の開示・訂正・利用停止
- 当クリニックは、患者様の個人情報について患者様が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、業務の適正な実施に著しい支障をきたす等特別な理由のない限り対応いたします。
- 5. 法令・規範の遵守及び職員の教育・継続的改善
- 当クリニックは、個人情報保護に関する法令・規範、厚生労働省のガイドライン、医学関連分野の関連指針、その他の規範を遵守するとともに、個人情報保護体制を維持するため、職員の教育・研修を徹底し、内部規則を継続的に見直し、改善に努めます。
- 6.問い合わせ窓口
- 当クリニックの個人情報保護方針に関してのご質問や、患者様の個人情報のお問い合わせに関しては、お電話にてお受けします。
個人情報の利用目的
- 1.院内での利用
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- ・ 患者様に提供する医療サービス
- ・ 医療保険請求業務
- ・ 会計・経理
- ・ 医療事故等の報告
- ・ 医療安全対策、院内感染防止対策のための報告
- ・ 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
- ・ 当該患者様への医療サービスの向上
- ・ その他、院内における管理運営業務に関する利用
- 2.院外への情報提供としての利用
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- ・ 他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
- ・ 他の医療機関等からの照会への回答
- ・ 患者様の診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
- ・ 検体検査業務等の業務委託
- ・ ご家族等への病状説明
- ・ 保険事務の委託
- ・ 審査支払機関へのレセプトの提出
- ・ 審査支払機関または保険者からの照会への回答
- ・ 医師賠償責任保険等にかかわる保険会社等への相談または届出
- ・ その他、患者様へ医療保険事務に関する利用
- 3.その他の利用
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- ・ 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- ・ 外部監査機関への情報提供
- ・ 関係行政機関等の要請による情報提供
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